안녕하세요~ 겟몰매니저입니다. SNS가 대중화 되면서 기업에서는 소비자를 대상으로 여러가지 마케팅들을 기획, 진행하고 있습니다. 최근 마케팅의 트렌드는 감성마케팅에 초점을 맞추고 있는경우가 많은데요. 이 감성마케팅에 소비자들의 강한 공감을 이끌어 내어 SNS를 통해 급속도로 퍼져나가 엄청난 파장을 일으키는 경우도 종종 찾아 볼 수있는것도 현실입니다.
기발하지만 소비자들의 공감까지 얻어내야 제대로된 성과를 이룰수 있기에 많은 기업들이 전략적 마케팅에 엄청난 투자를 아끼지 않고 있죠.
최근 마케팅 트렌드의 본보기라 할 수 있는 2009년 하이네켄의 소셜마케팅프로젝트는
소비자들의 공감과 소통, 이벤트적인 요소까지 만족시키는 좋은 사례라 할 수 있습니다.
'UEFA 챔피언스리그 32강 AC밀란 vs 레알 마드리드’ 경기가 있던 날 경기를 앞두고
하이네켄은 가짜 클레식 콘서트를 열게됩니다. 지인들에 의해 억지로 끌려 1000여명의 축구 팬들은
경기장이 아닌 클래식 콘서트장을 찾아오게 됩니다. ㅋㅋ
축구팬들이 중요한 축구시합있는날 클래식콘서트에 왔으니 그 심정이 오죽했을까요..안봐도 그들의 얼굴이 그려지죠?
15분동안 클래식 연주가 진행이 되다가 음악이 갑자기 챔피언스리그 주제곡으로 바뀌고
대형스크린에서 하이네켄의 로고와 함께 축구경기가 생중계 되기 시작하자 억지로 끌려온 1000여명의 축구팬들의 엄청난 환호가 터져 나옵니다~
하이네켄의 이 작은 이벤트는 수많은 축구팬들의 감동을 불러일으켰고,
하이네켄의 로고는 딱한번만 등장했지만, 많은 이들의 뇌리에 각인이 되어 박혔습니다.
이벤트 대상자들에게는 잊지 못할 이벤트가 되었겠지만,
이 영상을 본 수십만명의 사람들도 이들과 같이 공감하게 만들어 이벤트 대상자들 못지 않게 열광하게 되었다는 후문입니다.
사람들의 진심과, 감성을 제대로 공략한 하이네켄의 마케팅 전략!!기발하면서도 우리나라 기업들도 응용해 봤으면 하는 마케팅기법입니다.
이 이벤트영상 하나로 하이네켄의 브랜드는 각종 언론에 소개되고, 유투브,블로그,SNS를 통해 전세계로 뻗어 나갔다고 합니다. 하이네켄의 감성마케팅은 1136여명의피해자?를 대상으로 진행되었습니다.ㅎㅎ
하이네켄의 이벤트 후 150만명이 Sky Sports를 통해 이벤트를 시청했고,1000만명이 다음날 뉴스에서 이벤트를 시청했습니다.
이 이벤트 2주후 500만명의 네티즌들이 이 이벤트를 시청했다고 합니다. 그후 많은 팬들이 이벤트에 대한 감사의 표시로 자발적으로 소셜네트워크와 포럼,블로그를 통해 하이네켄을 홍보하기에 주저하지 않았으니 감성마케팅의 성공여파는 실로 대단하다 할 수 있겠습니다.
