광고의 효율은 점차 떨어지고 인터넷 마케팅에 자신이 없어지고 있었습니다.
담당 팀장은 새롭게 부임을 해서 오프라인쪽은 잘 알고 있었지만 온라인쪽은 문외한에 가까왔구요..그 상태에서 이대로는 안되겠다는 생각에 저희 클렉스에 의뢰를 하게 되었습니다. 팀장님의 표현에 따르면 설마 대한민국 인터넷 대상을 받은 업체인데 뭐가 달라도 다르지 않을까 하는 생각에 문의를 하게 되었다고 합니다.
진행
광고비는 월 5천만원 정도 사용했지만 효율에 대해서는 그렇게 기대를 하지 못했습니다. 검색광고와 디스플레이 광고 사이에서 오락가락하면서 집행의 맥을 짚어내지도 못하고 있는 상태였습니다.효율은 점점 떨어지고 급기야 본사에서는 해당 팀에 3개월내 적정 DB가 나오지 않으면 마케팅예산을 대폭 없앤다고 엄포가 떨어진 상태였습니다.
진단
광고관리가 전혀 되고 있지를 않았습니다. 기존 광고대행사에서는 그냥 단순한 순위입찰에 그치고 있었지요. 순위조차도 핵심 시간대에는 제대로 관리가 되고 있지를 않았습니다. 웹사이트는 매우 잘 만들어져 있었습니다. 그렇지만
저희의 기획팀과 관리팀에서 검수결과 수십군데의 에러가 있었습니다. 관련하여 수정을 하도록 컨설팅을 진행해 드렸습니다.
성과
당장 1주차부터 성과가 보이기 시작해서 효율은 145% 정도로 좋아졌습니다. 광고주는 회사에서 인정을 받고 다시 추가 예산을 배정해서 인터넷쪽 예산을 더 늘렸습니다. 광고비는 1천만원 증액하여 월 6천만원으로 진행하였지만 효율은 220%로 더 좋아져서 광고주는 입이 귀에 걸렸습니다.
기대효과
향후 별도 추가 사업을 집행하고자 하고 있으며 이 부분에 있어서도 클렉스의 퍼포먼스 베이스의 혁신적인 컨설팅을 기대하고 있습니다. 웹사이트 분석에 대한 비용도 추가하였고 광고에 대한 확신을 가지고 더욱 광고주의 만족도가 높아졌습니다.
